Resumen del año PEC: 2024

En el corazón de Texas Hill Country, donde una historia de fuerte autodeterminación se encuentra con un futuro de amplias posibilidades, PEC continúa cumpliendo nuestro único propósito: servir a nuestros miembros.

A medida que pasan los años, la población de nuestras comunidades sigue creciendo. Como prueba, en 20,583 sumamos un total de 2024 420,000 medidores, lo que nos lleva a más de XNUMX XNUMX. Damos la bienvenida a nuestros nuevos miembros y estamos constantemente realizando mejoras para servir mejor a todos nuestros miembros.

• Casi 17,000 residentes de Hill Country se convirtieron en miembros del PEC.
• Los equipos de PEC completaron 22,323 extensiones de línea, más que las 19,886 del año pasado.
• Nuestros equipos agregaron 595 kilómetros de líneas de distribución durante el año pasado, lo que nos lleva a un total de 25,569 315 kilómetros en nuestra área de servicio. También operamos XNUMX kilómetros de líneas de transmisión.
• Las líneas subterráneas han crecido hasta representar el 30% de los kilómetros de nuestro sistema de distribución. En los últimos 10 años, esa cifra ha aumentado un 10%.
• Procesamos más de 38,500 solicitudes de membresía.

PEC obtuvo el reconocimiento de Mejor Lugar de Trabajo en 2024

Para seguir apoyando a nuestra creciente membresía, es más importante que nunca que fomentemos un lugar de trabajo sólido y solidario para nuestros empleados. Hemos podido hacerlo con éxito y, como prueba, fuimos designados como uno de los mejores lugares para trabajar en Austin en 2024, uno de los mejores lugares para trabajar de la industria nacional en 2024 en energía y servicios públicos y nombrados Mejor lugar de trabajo a nivel nacional Por la Excelencia Cultural. Las categorías de premios incluyen los mejores lugares de trabajo en cuanto a Bienestar de los Empleados, Desarrollo Profesional, Reconocimiento y aquellos lugares liderados por mujeres.

Estos premios nos reconocen como empleador de referencia y celebran la cultura laboral que hemos creado, en la que las personas son lo primero. Los ganadores fueron seleccionados únicamente en función de los comentarios obtenidos a través de una encuesta anónima a empleados realizada por una empresa externa.

Completamos el Proyecto de Medidores de Infraestructura de Medición Avanzada (AMI)

Para seguir satisfaciendo las necesidades de nuestros miembros en una industria en constante cambio, mejoramos el servicio completando nuestra campaña de intercambio de medidores AMI.

Estos medidores de radiofrecuencia (RF) aumentan la confiabilidad del sistema al permitir que PEC detecte interrupciones con mayor facilidad y mejore la precisión de la facturación, al tiempo que reduce en gran medida los costos de mantenimiento. Para finalizar este proyecto, instalamos 174,667 1 medidores de RF entre el 2023 de diciembre de 1 y el 2024 de diciembre de 403,000, y terminamos con más de XNUMX XNUMX unidades instaladas.

Garantizamos la fiabilidad y seguridad de nuestro sistema eléctrico

Pero servir a nuestros miembros significa más que simplemente construir nueva infraestructura. Se trata de garantizar la confiabilidad y seguridad de nuestros equipos e instalaciones que alimentan nuestras vidas a diario. Para mantener nuestro sistema funcionando de manera eficiente, cubrimos cada rincón.

Completamos el 100% de nuestros trabajos de mantenimiento y reparación programados anualmente, incluidos 1,640 Inspecciones y 1,020 reparaciones programadas y no programadas. El trabajo incluyó mantenimiento, recalibraciones, actualizaciones y reemplazos de equipos. Mediante el uso de tecnología LiDAR, nos enfocamos en la gestión de la vegetación en más de 22,000 tramos individuales de la línea.

• Se inspeccionaron más de 43,271 postes.

• • Fue necesario reemplazar o restaurar 3,000 postes. Alrededor del 60% se restauraron agregando soportes de acero alrededor de los postes a nivel del suelo, lo que le permitió a la cooperativa ahorrar entre 5 y 7 millones de dólares en reemplazo de postes.
  • Se trataron 33,916 postes para fortalecerlos y alargar su vida útil.
• Los equipos respondieron a más de 11,564 informes de interrupciones del servicio, incluidas 9,992 llamadas fuera de horario.
• Nuestro departamento de mantenimiento de flotas completó 5,441 inspecciones de servicio, el 92 % de nuestras inspecciones de unidades y 9,979 inspecciones de mano de obra. Estas incluyeron inspecciones de servicio de rutina y trabajos no rutinarios en equipos eléctricos, motores, unidades de HVAC, equipos mecánicos y más.
• En 2024, realizamos más de 1,000 vuelos de vehículos aéreos no tripulados (drones), inspeccionando más de 1,200 millas de línea y capturando más de 8,100 imágenes.
• Nuestro equipo de servicios técnicos inspeccionó 1,720 equipos de campo.

Tomando el control de nuestro sistema de transmisión

En un hito que se viene gestando desde hace años, en marzo asumimos el control de nuestro sistema de transmisión. Este logro fortalecerá nuestra capacidad de seguir brindando un servicio confiable a nuestros miembros durante los próximos años.

Porque es tu cooperativa ahora puedes encontrarnos en myPEC.com

En nuestra misión de servirle, nos comprometemos a mantenernos actualizados con las tecnologías que nuestros miembros más usan. Es por eso que lanzamos un nuevo mapa de interrupciones para que informar sobre interrupciones y encontrar información sobre interrupciones sea lo más sencillo posible.

El nuevo mapa permite a los miembros informar cortes de energía en línea, buscar por dirección para ver si se informó el corte de energía en su hogar, ver detalles sobre su corte de energía, que puede incluir la causa, el tiempo estimado de restauración y el estado de la tripulación, y verificar el clima.

Nuestro objetivo con este mapa renovado era permitir que los miembros encuentren fácilmente lo que necesitan durante una interrupción del servicio. Puedes consultar el nuevo mapa aqui.

También actualizamos nuestra URL para reflejar el espíritu cooperativo que nos une. Porque PEC es tuyo, ahora puedes encontrarnos en miPEC.comEl dominio más común, “.com”, es un estándar reconocido mundialmente que nos hace más fácilmente identificables. Nuestro sitio web tiene todo lo que necesita y más, incluida la posibilidad de conectarse a su cuenta, una calculadora de tarifas para estimar sus costos mensuales, consejos para ahorrar energía, e información sobre los muchos programas de PEC. programas comunitarios.

El equipo de relaciones con los miembros obtiene calificaciones de satisfacción positivas

En una organización en la que nuestros miembros son nuestros dueños, es importante que satisfagamos sus necesidades y los atendamos con gratitud. Nuestro equipo de relaciones con los miembros mantuvo una relación excelente con ellos en 2024 y obtuvo una calificación de satisfacción de la experiencia de los miembros de 4.58 sobre 5 en 268,314 14,657 llamadas y XNUMX XNUMX chats en línea.

Finanzas y suministro de energía

Gracias a los esfuerzos de nuestro equipo de finanzas, hemos ampliado nuestro programa de papel comercial a una capacidad de $300 millones, lo que nos ayuda a mantener bajos los costos para los miembros. Este programa nos permite cubrir los gastos a corto plazo y las necesidades de capital sin recurrir de inmediato a la deuda a largo plazo. Nos da la flexibilidad de esperar a que las condiciones del mercado sean favorables antes de emitir deuda a largo plazo más grande y garantiza que tengamos la liquidez para evitar préstamos frecuentes a tasas de interés potencialmente más altas.

Fitch reafirmó la sólida calificación crediticia AA de PEC, y el equipo buscó mejorar nuestras políticas y procesos de adquisiciones y procesos de remesas automatizados.

Aumentando el poder del cambio
Un gran agradecimiento a nuestros miembros que nos ayudaron a hacer crecer el Programa Power of Change al ofrecerse como voluntarios para redondear sus facturas al dólar más cercano cada mes, lo que nos ayudó a recaudar más de $200,000 en 2024. Desde que se fundó Power of Change en 2016, 32,000 miembros se han inscrito, han contribuido con $873,000 y han ayudado a 102 organizaciones locales.

Este programa ayuda a muchas personas en nuestras comunidades, incluidas aquellas que necesitan ayuda con sus facturas de electricidad a través de nuestro Programa de asistencia para miembros, educadores y estudiantes, y organizaciones sin fines de lucro que empoderan a todas las ciudades en nuestra área de servicio. A fines de 2024, recibió $38,500 en subvenciones a nueve de esas organizaciones sin fines de lucro.

Esas subvenciones financiaron proyectos que fueron fundamentales para que estas organizaciones siguieran adelante.
Sus importantes misiones. Por sólo 50 centavos al mes, su cambio puede generar un cambio. Inscríbase aquí or Haz una donación única.

Apoyando a nuestras comunidades en crecimiento

En PEC, estamos orgullosos de apoyar a nuestros estudiantes y maestros en nuestras comunidades porque creemos que la educación es la base de un futuro brillante. Al organizar programas de extensión y brindar recursos para el aula y oportunidades de aprendizaje práctico, nuestros empleados están generando un impacto significativo en nuestras comunidades durante todo el año. Algunas de las formas en que se hicieron presentes para los estudiantes y maestros a los que servimos incluyen:

• Por 25º año consecutivo, Se otorgaron 25 becas a estudiantes de toda la región de Texas Hill Country. Las becas oscilaban entre $3,000 y $4,500. El estado devuelve la propiedad no reclamada a PEC para financiar estas becas.
• Donó $24,000 a 21 fundaciones educativas y distritos escolares y tres bibliotecas comunitarias calificadas, financiadas con dólares de Power of Change.
• Se donaron libros y juguetes a los programas de lectura de verano de 33 bibliotecas.
• Hicimos crecer nuestro programa de verano para jóvenes Camp Save-a-Watt a 675 campistas y vimos a un total de 100 participantes y familias en nuestra actividad anual. Derby de coches solares en junio.
• Los empleados de PEC difundieron su alegría durante la temporada navideña donando más de 800 juguetes, 11 bicicletas y siete scooters durante nuestra colecta de juguetes de vacacionesLos juguetes beneficiaron a ocho organizaciones en toda el área de servicio.
• Nuestro Llenar el cubo de colecta de útiles escolares Fue fructífero para estudiantes y docentes en 2024, ya que más de 2,000 útiles escolares fueron donados por empleados de PEC a escuelas en nuestro territorio de servicio.
• Hemos puesto en marcha el Programa de profesores destacados para reconocer a los educadores que hacen todo lo posible para marcar una diferencia en la vida de nuestros estudiantes. En otoño y primavera, se nominaron a 544 maestros y se reconoció a 12 educadores excepcionales.
• Creamos nuestro Biblioteca de expedición literaria, un recurso gratuito en línea con una colección de lecturas de libros en video para estudiantes desde preescolar hasta quinto grado.
• Nosotros hospedamos Exposiciones itinerantes sobre el clima invernal en todo nuestro territorio de servicio y Conexión eléctrica de Texas eventos en nuestro Centro de Capacitación Técnica en Marble Falls para ayudar a los miembros superiores y funcionarios gubernamentales a estar mejor preparados para el clima invernal y educarlos sobre cómo respondemos a los cortes durante situaciones de emergencia.
• PEC promovió el comercio de linieros como una posible opción profesional para los estudiantes de 11 educadores locales en nuestro Centro de Capacitación Técnica y de Seguridad en Marble Falls.

Rodeo de liniero internacional

Por tercer año consecutivo, aprendiz de trabajador de línea de Canyon Lake Zack Gough Obtuvo el primer puesto en general y el primer puesto en la división Rural Electric Administration (REA) en el International Lineman's Rodeo. Su desempeño, dedicación y liderazgo son cosas por las que todos luchamos en PEC. Los trabajadores Darren Donhauser, David Hernández y Michael Thyberg obtuvieron el cuarto puesto en la división REA y el quinto puesto en Hurtman Rescue.

Mirar hacia el futuro
No importa cuán grande sea nuestra membresía o cómo evolucione nuestra tecnología, nunca olvidaremos nuestras raíces y nuestro compromiso de mantener la confiabilidad, asequibilidad y seguridad para nuestros miembros.

Juntos, equilibramos nuestra rica historia con las crecientes demandas de hoy como cooperativa con una cultura basada en la autenticidad y la transparencia. Los intereses de nuestros miembros son nuestra máxima prioridad en todo lo que hacemos.